Hoy en clase Paqui nos ha propuesto una dinámica que consistía en analizar una conversación entre tres personas y diferenciar las diferentes habilidades sociales que presentaban las participantes. En la conversación una de las personas (Mónica) le contaba a las otras dos (Guiomar y Elisa) lo acontecido en una fiesta sorpresa que le había preparado a un compañero de clase. Durante la conversación se pudo apreciar como una de las oyentes (Guiomar) si que prestaba atención y realizaba una escucha activa mientras que la otra (Elisa) pasaba completamente del tema aun cuando Mónica la buscaba con la mirada. Elisa evitaba todo contacto visual con la emisora por lo que poco a poco Mónica comenzó a excluirla de la conversación centrando su atención en Guiomar.
Al reflexionar sobre esta actividad la idea que se me vino a la cabeza es que en toda conversación hay que mantener una actitud de escucha activa. Extrapolándolo al futuro desarrollo de nuestra profesión he de decir que es muy importante, ya que de esta forma el paciente sabrá que todo lo que nos está contando nos interesa aunque luego nosotros seleccionemos la información que verdaderamente es relevante. Además considero que tanto como futuros profesionales de la sanidad como seres sociales debemos adquirir una serie de habilidades sociales tales como la empatía, la asertividad, una buena comunicación no verbal, etc.
Sin más dilación…un saludo, vuestro enfermero y amigo
Victor José Garrido Torrente
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